Consent Mode v2 și conformitate
Consent Mode v2 e mecanismul prin care site-ul îi comunică Google dacă vizitatorul a acceptat cookie-urile, iar Google ajustează ce măsoară în funcție de răspuns. Fără el, campaniile pierd datele celor care refuză, iar publicul de remarketing se subțiază. Cu el corect implementat, o parte din datele lipsă se recuperează prin modelare.
Ce include
- Banner de cookie-uri care cere acordul înainte de încărcarea urmăririi
- Mecanismul legat de banner, cu ambele semnale transmise corect
- Verificarea că refuzul chiar oprește ce trebuie oprit, nu doar ascunde bannerul
- Politică de confidențialitate și de cookie-uri care descrie ce se întâmplă efectiv
- Documentarea configurației, ca să existe ce arăta la o verificare
Când are sens
- Rulați campanii Google și folosiți remarketing
- Aveți trafic din Uniunea Europeană, deci intrați sub GDPR
- Bannerul actual a fost pus fără legătură cu ce se încarcă efectiv
Când nu are sens. Nu e o alegere între a implementa sau nu. Fără acord valid, urmărirea publicitară în Uniunea Europeană nu are temei legal, iar Google cere semnalele pentru funcțiile de public.
Depinde de
Serviciul ăsta se sprijină pe alte două. Fără ele funcționează, dar nu se poate măsura corect.
Întrebări frecvente despre consent Mode v2 și conformitate
Ce este Consent Mode v2 și de ce e obligatoriu?
E mecanismul prin care site-ul transmite către Google două semnale suplimentare, despre acordul pentru publicitate și pentru date de utilizator. Google îl cere pentru site-urile care folosesc audiențe și remarketing pentru trafic din Spațiul Economic European; fără el, aceste funcții încetează să mai adune date noi.
Ce se întâmplă dacă vizitatorii refuză cookie-urile?
Se opresc cookie-urile de urmărire, iar Google primește doar semnale anonime, fără identificator. Pe baza lor și a comportamentului utilizatorilor care au acceptat, o parte din conversiile pierdute se estimează prin modelare, iar cifrele modelate apar în rapoarte. Modelarea are nevoie de un volum minim de date ca să pornească, deci pe site-urile mici lipsa rămâne vizibilă.
Bannerul de cookie-uri trebuie să permită refuzul la fel de ușor ca acceptarea?
Da. Autoritățile europene de protecție a datelor au sancționat în mod repetat bannerele în care acceptarea se face dintr-un clic, iar refuzul cere parcurgerea unui meniu. Practic, asta înseamnă butoane de acceptare și de respingere la același nivel, cu aceeași vizibilitate, în primul ecran.
Pot încărca Google Analytics înainte de acord?
Nu, dacă folosește cookie-uri sau identificatori pe dispozitiv, ceea ce e cazul implicit. Urmărirea trebuie să pornească după acord, iar Consent Mode e mecanismul care gestionează starea până atunci. Bannerele care afișează întrebarea în timp ce scripturile s-au încărcat deja nu îndeplinesc cerința, chiar dacă vizual arată corect.
Sursă: Google — Consent Mode v2
Restul grupei „Date și măsurare”
Nu sunteți sigur că e ce vă trebuie?
Spuneți-ne ce vindeți și cui. Ne uităm la site, la contul de ads și la ce măsoară acum, apoi vă scriem de unde am începe — inclusiv dacă răspunsul e altceva decât serviciul ăsta.