eCommerce
Un pachet de servicii eCommerce acoperă drumul de la arhitectura catalogului până la ultimul pas de checkout. Într-un magazin tehnic, problema rareori e traficul: e faptul că vizitatorul nu găsește parametrul după care alege, nu vede disponibilitatea la timp, sau comandă varianta greșită și o returnează. Lucrăm pe lanțul întreg, fiindcă o verigă ruptă anulează restul.
4 servicii în această grupă
-
Construcție și optimizare magazin online
Gomag, WooCommerce, Shopify. Arhitectură de catalog, pagină de produs, checkout.
Detalii -
Feed management
Google Merchant Center, eMAG, Favi, Compari. Curățare, atribute, GTIN, disponibilitate, respingeri.
Detalii -
Marketplace
Listare și administrare pe eMAG și alte platforme, comisioane, sincronizare de stoc.
Detalii -
CRO — optimizarea ratei de conversie
Testare pe pagina de produs, buy-box, formulare, pași de checkout.
Detalii
Întrebări frecvente despre eCommerce
De unde încep dacă magazinul are trafic dar puține comenzi?
De la analiza pe pași: unde anume se pierd oamenii, cu cifre. În magazinele tehnice, pierderea e concentrată de obicei în două-trei locuri, nu răspândită uniform — filtre puse pe alte criterii decât cele de selecție, disponibilitate afișată târziu, sau cont obligatoriu la checkout. Reparate în ordinea mărimii pierderii, primele două schimbări aduc cel mai mult.
Merită să vând și pe marketplace, pe lângă magazinul propriu?
Merită pentru produse standardizate care se vând fără explicație, dacă marja suportă comisionul plus livrarea și returul. Nu merită pentru produse care trebuie dimensionate împreună cu clientul, unde marketplace-ul aduce comenzi greșite. Varianta obișnuită e separarea ofertei: volumul acolo, produsele care cer consultanță doar pe canalul propriu.
Ce platformă aleg pentru un catalog tehnic mare?
Criteriul decisiv e complexitatea catalogului, nu bugetul. Gomag pornește cel mai repede pe piața românească, cu integrările locale gata făcute. WooCommerce dă cel mai mult control asupra structurii și a legăturii cu ERP-ul, în schimbul întreținerii. Shopify e stabil și rapid, dar mai rigid la produse cu multe variante și parametri.
Nu sunteți sigur că e ce vă trebuie?
Spuneți-ne ce vindeți și cui. Ne uităm la site, la contul de ads și la ce măsoară acum, apoi vă scriem de unde am începe — inclusiv dacă răspunsul e altceva decât serviciul ăsta.